Privacy Policy

 

La presente Informativa sulla Privacy si applica al negozio online Roomure (di seguito denominato “noi”).
Il documento descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti, nonché i diritti riconosciuti agli utenti stessi nell’ambito dell’utilizzo del negozio online.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti durante l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del nostro negozio online.
L’informativa riguarda esclusivamente le attività svolte online e non include operazioni di vendita o raccolta dati offline.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni ( Cookies )

Durante la visita e l’utilizzo del sito, potremmo raccogliere determinate informazioni tramite Cookies e tecnologie analoghe, al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di utilizzo.
I Cookies possono essere utilizzati, ad esempio, per memorizzare preferenze di navigazione, impostazioni linguistiche, interazioni con le pagine e informazioni necessarie al processo di ordine.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione e completamento degli ordini

• Fornitura di assistenza clienti e servizi post vendita

• Comunicazioni necessarie relative agli ordini

• Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente

• Garanzia della sicurezza delle transazioni

Le informazioni non saranno utilizzate per finalità diverse da quelle sopra indicate.
La condivisione dei dati avviene solo nei limiti necessari all’erogazione dei servizi richiesti e non comporta divulgazioni non pertinenti.

4. Conservazione dei dati e Cookies

Potremmo utilizzare Cookies per conservare informazioni relative al funzionamento del sito e all’esperienza dell’utente.
L’utilizzo dei Cookies avviene previo consenso informato dell’utente.
L’utente può gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

5. Diritti dell’utente

L’utente dispone dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Diritto di accesso e consultazione dei dati personali in nostro possesso

• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti

• Diritto alla cancellazione dei dati non più necessari

• Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito

Per l’esercizio di tali diritti, l’utente può contattarci tramite i recapiti indicati nella presente informativa.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, in conformità ai principi della Politica GDPR:

• Esecuzione del contratto: trattamento necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati

• Consenso esplicito: utilizzo dei dati per l’iscrizione a comunicazioni informative e attività di marketing

• Adempimento di obblighi: trattamento necessario per finalità fiscali, contabili e di controllo

• Legittimo interesse: miglioramento dell’esperienza utente e prevenzione di comportamenti fraudolenti

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo di contatto: APT BLK 811A CHOA CHU KANG AVENUE 7 #11-651, SINGAPUR 681811
Telefono del servizio clienti: +65 (671) 07150
E-mail del servizio clienti: offers@roomure.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 ( Ora dell’Europa Centrale, CET )