Chi siamo

Roomure ( di seguito denominato “noi” ) è una piattaforma dedicata allo shopping online di arredamento.
Attraverso una presentazione chiara delle informazioni, processi di servizio strutturati e una gestione stabile, offriamo agli utenti un’esperienza di acquisto online affidabile, trasparente e facile da comprendere.

1. La nostra missione

La nostra missione è mettere al centro le esigenze degli utenti e migliorare costantemente l’esperienza complessiva dello shopping online di arredamento.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza della comunicazione, alla coerenza dei processi e alla stabilità nel tempo, con l’obiettivo di offrire un’esperienza prevedibile e ordinata in ogni fase, dalla scelta del prodotto al supporto successivo all’acquisto.

2. Descrizione dei prodotti

Proponiamo prodotti di arredamento selezionati e gestiti secondo criteri standardizzati, con particolare attenzione all’equilibrio tra materiali, struttura e comfort d’uso.
Tutti i prodotti sono presentati e venduti esclusivamente online, con informazioni chiare e complete, per consentire agli utenti di comprendere le caratteristiche essenziali e le modalità di utilizzo prima dell’acquisto.
Lavoriamo costantemente per ottimizzare la qualità delle informazioni e la coerenza dei servizi offerti.

3. Caratteristiche e punti di forza

• Attenzione alla funzionalità e alla durata nel tempo

• Cura della struttura e della stabilità complessiva

• Informazioni sui prodotti chiare e facilmente comprensibili

• Processi di servizio definiti e comunicazione diretta

• Miglioramento continuo dell’esperienza dell’utente durante navigazione, ordine e assistenza

Area di servizio

Attualmente forniamo servizi online esclusivamente su tutto il territorio italiano.
Al momento non è disponibile il servizio per altri Paesi o territori.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sui nostri servizi, puoi contattarci tramite:

Indirizzo di contatto: APT BLK 811A CHOA CHU KANG AVENUE 7 #11-651, SINGAPUR 681811
Telefono del servizio clienti: +65 (671) 07150
E-mail del servizio clienti: offers@roomure.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 ( Ora dell’Europa Centrale, CET )